Wer wir sind

IDIVIA – Ihre Referenz für Dermokosmetik, Wohlbefinden und Ernährung.

IDIVIA ist eine E-Commerce-Plattform, die auf Gesundheits- und Schönheitspflege spezialisiert ist und von Searchmatters, Lda. verwaltet wird. Wir wurden in Braga gegründet, basierend auf der Erfahrung und dem technischen Wissen von Fachleuten mit langer Tradition in der Pharma- und Wellnessbranche.

Unsere Mission ist klar: Wir möchten die besten Körperpflegeprodukte für jedermann zugänglich machen und einen sorgfältigen, personalisierten und aufmerksamen Service bieten – für alle, die mehr als nur einen Laden suchen, ein echtes Erlebnis von Vertrauen und Betreuung.

Unsere Präsenz

Derzeit ist IDIVIA auf zwei dedizierten Plattformen vertreten:

  • idivia.eu – ausgerichtet auf den europäischen Markt, um die vollständige Einhaltung lokaler Vorschriften und optimierte Lieferzeiten zu gewährleisten;

  • idivia.com – unsere internationale Website, die entwickelt wurde, um Kunden weltweit mit dem gleichen Maß an Qualität, Sicherheit und Engagement zu bedienen.

Wir sind stolz darauf, jeden Kunden persönlich und professionell zu bedienen und einen exzellenten Service zu gewährleisten – vom sicheren Einkauf bis zum Kundendienst und einfachen, transparenten Rücksendungen.

Unsere Mission

Wir glauben, dass es eine tägliche Geste der Autonomie und Selbstakzeptanz ist, sich um sich selbst zu kümmern.
Unsere Mission ist einfach und basiert auf vier grundlegenden Prinzipien:

  1. Bereitstellung einer sorgfältig ausgewählten Palette hochwertiger Produkte;

  2. Beratung auf der Grundlage von technischem Wissen, Ethik und Verantwortung;

  3. Angebot eines transparenten, sicheren und bequemen Einkaufserlebnisses;

  4. Sicherstellung, dass jede Bestellung effizient, präzise und sorgfältig ankommt.

Wir möchten Ihre Referenz für Gesundheit, Schönheit und Wohlbefinden sein – immer mit Empathie, Sorgfalt und Aufmerksamkeit.

Was wir tun

Bei IDIVIA finden Sie einen streng ausgewählten Katalog, bestehend aus 100 % authentischen Produkten der renommiertesten Marken, deren autorisierter Händler wir sind. Wir arbeiten mit herausragenden Marken wie SkinCeuticals, Bioderma, La Roche-Posay, L’Oréal und vielen anderen zusammen.

Wir verkaufen nicht nur, sondern begleiten Sie auf Ihrem Pflegeweg. Wir glauben, dass die Selbstpflege eine tägliche Geste der Autonomie ist, und deshalb basiert unser Service auf vier Säulen: Ethik, Qualität, Transparenz und Sorgfalt.


SearchMatters Lda
Adresse: Rua 5 de Outubro, Nr. 490, 4700-260 Braga, Portugal
NIF: 516494430
E-Mail: help@idivia.eu